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下单、支付、发货、售后,按流程写清楚了

遇到问题直接联系客服

账号类商品时效性强,卡住时最快的解决方式是给客服发一条消息,说明订单号和你遇到的情况。

客服号
@xingyi777777
自动发货
7 × 24 小时
人工客服
09:00 - 24:00
售后响应
2 小时内

下单流程

  1. 选商品在商城首页或搜索结果里挑账号,先看清楚商品说明里的验号要求。
  2. 定数量与规格有多规格的商品需要先选规格;数量越多,批发优惠越高。
  3. 填必要信息商品要求的信息(例如目标平台)必须填写,否则无法发货。游客下单还需要留下查单凭证。
  4. 支付并收货选支付方式后付款,系统自动派单,账号信息在订单里直接可见。

支付方式

当前可用的支付通道:

  • USDT · TRC20

USDT 走 TRC20 通道,通常 1 分钟内确认;网络拥堵时到账时间会拉长,请以链上确认为准。付款后请勿关闭页面,等待跳转到订单页。

发货与验号

  • 自动发货:付款成功后系统立即写入账号信息,在订单里点「查看卡密」逐条复制,也可以「复制全部」。
  • 手动发货:需要人工处理,客服在在线时段内尽快发出;不在线时段会顺延。
  • 收货后 24 小时内完成验号:能登录、能改密、绑定信息可替换,才算验号通过。
  • 验号顺序:先登录 → 改密码 → 换绑定邮箱/手机 → 开启两步验证。没改完之前不要先用于重要用途。

怎么查订单

打开 查找订单 页面,填入下单时留下的凭证即可翻出全部订单和账号信息。

  • 查单密码
  • 订单号(选填,用于缩小范围)

查单密码填错了查不到,请注意大小写与符号。注册会员后下单,订单会自动归到账号下,登录即可查看,无需再记查单密码。

售后与补号

  • 受理范围:收货后 72 小时内,账号无法登录、被原持有者找回,或与商品说明明显不符。
  • 需要提供:订单号 + 问题截图(登录失败提示、找回记录等)。
  • 处理方式:核实后补发同类账号;无可补货源时按规则退款。
  • 不在受理范围:收货超过 72 小时、自行转售造成的纠纷、未按商品说明使用导致的封号。

以上时限与范围是本平台的对外承诺,最终以人工客服核实结果为准。

批发与代理

  • 注册会员即享会员价,商品页的「批发优惠」列出了阶梯价格。
  • 需要长期稳定供货,可在 成为代理 申请代理等级,价格更低。
  • 有自己的客户群,可以 开通分站,用独立域名卖货,返佣自动结算。

常见问题

付款了但没有收到账号怎么办?
先到 查找订单 用凭证查一次;如果订单是「手动发货」,说明还在人工处理;两者都不对,把订单号发给客服处理。
查单密码忘了怎么办?
如果下单时留了邮箱,可以用邮箱查;也注册过账号的,直接登录会员中心看订单列表。都没有的话,把订单号发客服人工核对。
账号到手后要先做哪些操作?
改密码 → 换绑定 → 开两步验证,顺序不要颠倒。改完再验一次登录,确认稳定后正常使用。
可以退货吗?
虚拟商品一经发出不支持无理由退换。属于补号范围内的质量问题,按上面的售后规则处理。
下单时选错规格或数量怎么办?
还没付款就重新下单;已经付款请立刻联系客服,未派单的订单可以协助处理,已派单的无法撤回。
支持哪些支付方式?
见上方「支付方式」,以商品详情页里实际可选的通道为准。